Naar huis na ziekenhuisbehandeling in het buitenland

Begin met deze vijf gegevens

1. De stad en het land waar de patiënt zich nu bevindt.
2. De gewenste stad en het land van bestemming.
3. Of de patiënt in een ziekenhuis verblijft, en de contactgegevens van het behandelteam als het delen daarvan is toegestaan.
4. De gewenste datum en of een ontvangend ziekenhuis of een andere zorglocatie nodig is.
5. Of een reisverzekeraar of alarmcentrale de situatie al coördineert.

U hoeft nog geen vliegtuig of medische begeleider te kiezen voordat u contact opneemt. Plaats medische dossiers, paspoortkopieën of andere persoonlijke documenten niet in openbare reacties. Wij bespreken de volgende stappen graag privé.

Welke vervoersopties kunnen worden overwogen?

• Medische begeleiding op een lijnvlucht, als dit medisch geschikt is.
• Vervoer op een brancard op een goedgekeurde lijnvluchtroute, onder voorbehoud van acceptatie door de luchtvaartmaatschappij.
• Een ambulancevlucht met een aangestelde vluchtuitvoerder en medisch team.
• Coördinatie van bed tot bed, inclusief de benodigde transfers over de weg en overdracht.

Wij coördineren aanvragen wereldwijd. De mogelijkheden hangen af van de daadwerkelijke route, medische beoordeling, dienstverleners en goedkeuringen.

Voordat u boekt

Het betrokken medische team moet beoordelen of de patiënt kan reizen. Medische documenten en goedkeuring van de luchtvaartmaatschappij kunnen nodig zijn. Als opname op de bestemming nodig is, moeten acceptatie en overdracht worden bevestigd.

Vraag om een schriftelijke offerte met de reisregeling, medische ondersteuning, apparatuur, transfers over de weg, uitsluitingen, betalingsvoorwaarden en annuleringsvoorwaarden. De planning wordt pas bevestigd nadat de vereiste afspraken en goedkeuringen zijn geregeld.

Als een verzekering betrokken is

Neem contact op met de alarmcentrale van uw verzekeraar en vraag om een dossiernummer. Controleer wie het vervoer regelt en wie betaling heeft goedgekeurd voordat u een tweede boeking maakt.

Voor ziekenhuisteams en partners

Neem contact op om internationaal vervoer na ontslag te bespreken. Zorg voor passende toestemming van de patiënt voordat u medische of persoonlijke informatie deelt.

Neem bij een acute medische noodsituatie contact op met de lokale hulpdiensten of het behandelende ziekenhuis. Een offerteaanvraag voor vervoer vervangt geen spoedeisende zorg.